Что чаще всего покупают в интернете и сколько тратят украинцы в 2023–2024 годах

Электронная коммерция в Украине стремительно развивается, поддерживая глобальные тенденции цифровизации и динамику предпочтений потребителей. Чем торговать в интернете сегодня? Современный рынок онлайн-продаж демонстрирует рост спроса на электронику, аксессуары и услуги, а еще — изменение моделей потребления. В этой статье рассмотрим подробнее, что чаще всего покупают в интернете, как изменился портрет украинского потребителя в течение 2021–2024 годов, на что сегодня обращают внимание клиенты OLX и какие товары теперь самые востребованные на рынке.

Что больше всего продается в Украине? И кто они — современные пользователи платформы OLX? Анализируя данные за предыдущие годы, видим, что портрет онлайн-покупателя несколько трансформировался в связи с политической ситуацией. Среди ключевых факторов, которые повлияли на эти изменения, — региональные особенности, в частности приближенность к прифронтовым территориям и временно оккупированным населенным пунктам. 

Количество заказов с услугой «OLX Доставка»

Наименьшее число наблюдаем в Херсонской областях. Однако если статистика первого региона показывает рост, то другие, наоборот, теряют позиции в связи с полномасштабным вторжением. Зато абсолютным лидером остается Киевщина. В течение указанного периода именно сюда было осуществлено больше всего отправлений. И количество их равномерно увеличивается из года в год.

Постепенное укрепление позиций демонстрируют Одесская, Львовская, Харьковская и Днепропетровская области. По состоянию на прошлый год из средних показателей они поднялись до наивысших.

С какого устройства удобнее всего покупать украинцам

Лидирует приложение OLX для Android (21 292 129 нажатий на кнопку «Заказать доставку» в 2023 году). Именно оно с 2021-го (10 531 285 нажатий) является первым среди пользователей. OLX для iOS занимает второе место по распространенности, хотя число нажатий уменьшилось в 2023 году (6 601 413) по сравнению с 2022-м (6 711 840). Веб-версия маркетплейса для мобильных устройств в 2022 году получила рекордное количество нажатий — 7 571 536.

Средний чек покупок

Весомым показателем, отражающим изменения в потребительском поведении, является средний чек покупок. Если лидерами среди количества доставок были Киевская, Львовская, Одесская, Днепропетровская и Харьковская области, то данные о стоимости покупок свидетельствуют о совершенно других тенденциях. Самые высокие чеки — в Черновицкой области. В прошлом году средняя сумма составляла 1 253 грн, а лучший показатель среди всех регионов за 2021–2023-й Черновицкая область продемонстрировала в 2022-м (1 267 грн).

В 2023 году самый низкий средний чек составил 776 грн. Такой результат зафиксирован в Сумской области. В 2021 году «аутсайдером» по показателю среднего чека стала Харьковщина — 671 грн.

Предприниматели часто спрашивают, какие бизнесы имеют более высокие шансы получить заинтересованных пользователей на OLX, что больше всего покупают в интернете? Так что же чаще всего покупают украинцы? Вот пятерка категорий с наибольшим количеством покупателей:

• телефоны и аксессуары;
• мужская одежда;
• женская одежда;
• строительство / ремонт;
• детская одежда.

Как видим, это самые популярные товары в Украине, покрывающие базовые потребности, коммуникацию и комфорт. 

В пятерке наименее популярных направлений на OLX:

• билеты;
• бюро находок;
• поиск групп / музыкантов;
• поиск попутчиков;
• отдам бесплатно.

Эти категории являются более узкими, а люди, которые часто пользуются подобными товарами и услугами, обычно выбирают их на специализированных сайтах или в соответствующих приложениях. Неудивительно, что на OLX они не пользуются широким спросом.

Отзывов больше всего — в тех же объявлениях. То есть по товарам, что чаще всего ищут в интернете. И наоборот: значительно реже украинцы пишут отзывы на платформе в перечисленных выше наименее популярных категориях. Итак, на статистику непосредственно влияет количество заинтересованных пользователей. Если среди фаворитов места в рейтинге имеют незначительные отклонения, то последняя пятерка остается неизменной.

Что покупают украинцы в интернете в 2024-м? Эти позиции отражают изменения в предпочтениях покупателей и актуальные тренды. В прошлом году самый ходовой товар в Украине на OLX — это:

• мобильные телефоны / смартфоны (10 537 792 отзыва, 1 184 870 объявлений);
• одежда для девочек (3 235 280 отзывов, 2 701 652 объявления);
• одежда для мальчиков (2 593 555 отзывов, 1 972 105 объявлений);
• электроинструмент (2 405 822 отзыва, 401 565 объявлений);
• кроссовки для города / мужская обувь (1 902 371 отзыв, 650 280 объявлений).

Трендовые товары 2024 года будут известны чуть позже, однако кое-что предсказать можно уже сейчас, анализируя фаворитов и аутсайдеров среди OLX-пользователей. Кто же они — «лидеры» в конце турнирной таблицы?

1. Игрушечное оружие / игрушки (3 отзыва, 4 объявления).
2. Куртки для сноубордов (42 отзыва, 38 объявлений).
3. Балетки / свадебная обувь (48 отзывов, 84 объявления).
4. Брюки для сноубордов (49 отзывов, 55 объявлений).
5. Зонты (65 отзывов, 41 объявление).

Такие тенденции демонстрируют, что ищут украинцы в интернете, и формируют четкое представление об их предпочтениях и потребностях.

Так какой товар будет пользоваться наибольшим спросом в Украине в 2024-м? В целом анализ данных за 2021–2023-й указывает на динамичное развитие рынка электронной коммерции с ростом интереса к технике, электронике, товарам для дома и одежде. География пользователей остается почти неизменной, а незначительные колебания связаны прежде всего с политической ситуацией в стране. 

Среди тенденций — повышение требований к качеству товаров и услуг, а еще — увеличение частоты применения услуг доставки. Это непосредственно влияет на выбор покупателей и их лояльность к определенным интернет-магазинам. Товары, которые чаще всего покупают в интернете, — в первую очередь качественно проанализированы категории со стороны владельцев бизнеса. 

OLX невероятно рад, что наше сообщество предпринимателей и пользователей ежедневно становится все больше и больше, и каждый находит то, что ищет!