Как открыть магазин косметики

Собственный магазин косметики – хороший бизнес, особенно если вы интересуетесь сферой красоты и ухода за собой. Если планируете начать свое дело в этой области, вам важно иметь четкий план действий и стратегию. Так вы сформулируете основные цели и задачи и поймете, что есть мерилами успеха. Так что сможете лучше фокусироваться на достижении успеха.

В этой статье мы рассмотрим ключевые составляющие открытия магазина косметики и управления соответствующими бизнес процессами, начав с основ.

Следует сразу отметить, что это довольно специфическая отрасль, которая имеет уникальные особенности и требования. Одной из важнейших характеристик является то, что она относится к категории YMYL (Your Money or Your Life), то есть влияет на здоровье и благосостояние потребителей. Поэтому важно тщательно изучать и внедрять всю необходимую сертификацию и стандарты качества продукции.

Целевая аудитория в этой сфере разнообразна: от подростков, ищущих декоративную косметику, до взрослых, выбирающих средства по уходу за кожей и волосами. Кроме того, косметика может быть сезонным товаром, а еще она доступна в различных ценовых диапазонах.

Среди рисков – изменение модных тенденций, высокая конкуренция, вероятность аллергических реакций на продукты, а также необходимость тщательно следить за сроком годности. Более того, нужно учитывать и особенности продажи косметики в зависимости от производителя и ее типа.

Бизнес по продаже косметики может быть действительно прибыльным, но требует определенной подготовки и планирования. Делимся пошаговым планом, как открыть магазин косметики, далее.

• Рынок и идентификация целевой аудитории. Исследуйте рынок косметики, включая конкурентов и спрос на различные виды косметических продуктов. Определите вашу целевую аудиторию: кого вы хотите видеть своими покупателями? Это могут быть женщины, мужчины, подростки, взрослые, люди с определенными потребностями (например, предпочитающие натуральные или веганские продукты).
• Специализация. Рассмотрите разные категории косметики: декоративную, натуральную, уходовую и т.п.
• Поиск надежных поставщиков. Проводите исследования и выбирайте тех поставщиков, которые имеют хорошую репутацию. Проверяйте сертификаты и стандарты качества продукции.
• Бизнес-план и финансирование. Составьте подробный бизнес-план, который включает затраты на закупку товара, аренду помещения (если вы открываете физический косметический магазин), маркетинг и годовой доход. Рассмотрите возможности финансирования вашего бизнеса: собственные средства, кредит или инвесторы.
• Выбор места продажи. Если вы открываете физический магазин, выберите локацию с большим потоком покупателей или в центре торгового центра.
• Организация логистики и управление запасами. Определите, как вы будете хранить и доставлять товары клиентам. В случае онлайн магазина, например, это может быть дропшиппинг.

Бизнес-план — это документ, содержащий стратегию и цели вашего бизнеса. В нем указываются все ключевые пункты, включая финансовый прогноз, маркетинговые стратегии и выбор поставщиков.

Ваш план будет состоять из:

• описания бизнеса;
• анализа рынка;
• маркетинга и рекламы;
• организационная структура и управление;
• финансового плана;
• прогнозирование рисков;
• план развития.

Далее приведем пример готового бизнес-плана.

Описание бизнеса

Название и форма собственности. Магазин называется Beauty Bliss Boutique и является предприятием с ограниченной ответственностью (ООО).

История бизнеса. Beauty Bliss Boutique был основан в 2022 году группой опытных специалистов в области косметики и розничной торговли. Наша команда объединила свой опыт и пристрастие к косметике, чтобы создать уникальный магазин, удовлетворяющий потребности наших клиентов.

Тип магазина. Beauty Bliss Boutique является физическим магазином с возможностью расширения онлайн-платформы в будущем.

Специализация. Наш магазин специализируется на натуральной косметике. Мы стремимся снабжать клиентов продукцией, которая является экологически чистой и не содержит вредных химических компонентов.

Локация. Магазин расположен в центре города, на улице с оживленной торговлей, а значит с легким доступом для клиентов.

Ассортимент. Мы предлагаем широкий выбор натуральных кремов для лица, органических шампуней, безопасных бритвенных средств и других косметических продуктов, соответствующих нашей специализации — органической косметике.

Анализ рынка

Объем рынка. Рынок натуральной косметики постоянно увеличивается, поскольку потребители становятся все более сознательными по составу косметических продуктов и их воздействию на здоровье.

Целевая аудитория. Наша целевая аудитория — женщины и мужчины в возрасте от 25 до 55 лет, которые ценят качество и естественность косметики и стремятся ухаживать за своей кожей и волосами экологически.

Конкуренты. В нашем регионе конкуренция на рынке натуральной косметики увеличивается. Однако Beauty Bliss Boutique отличается благодаря уникальному ассортименту, хорошо выбранной локации и сосредоточенности на качестве обслуживания клиентов.

Маркетинг и реклама

Мы планируем проводить рекламные кампании в социальных сетях, размещать рекламу в специализированных женских журналах и сотрудничать с блогерами, известными своим тяготением к натуральной косметике.

Организационная структура и управление

Beauty Bliss Boutique является ООО, а наша команда состоит из менеджера магазина, консультанта по подбору косметики и специалиста по маркетингу.

Финансовый план

Первоначальные расходы. Наши первоначальные затраты оцениваются примерно в $50 000, включая аренду и ремонт помещения, а также закупку товаров.

Прогноз доходов и расходов. Ожидаем дохода размером $200 000 за первый год и планируем увеличивать этот показатель на 20% ежегодно.

Риски и стратегии управления рисками

Мы определили как риски потерю конкурентоспособности из-за интенсивной конкуренции и возможности изменений в предпочтениях потребителей. Стратегия управления этими рисками – постоянное обновление ассортимента и взаимодействие с клиентами.

План развития

Рассматриваем возможность расширения сети магазинов Beauty Bliss Boutique на национальном уровне и запуска онлайн-платформы для увеличения объема продаж и привлечения новых клиентов.

Несомненно, важным для успешного бизнеса является выбор надежных поставщиков и обеспечение качественной продукции. Эти два фактора гарантируют, что ваши товары будут соответствовать установленным стандартам качества, что положительно повлияет на уровень удовлетворенности клиентов и уменьшит риск возврата.

Уже раньше рассказывали об этом в статье «Как найти надежного поставщика», но делимся базовыми советами по выбору и проверке качества продукции для косметического рынка и здесь.

Для поиска поставщиков используйте онлайн-ресурсы, такие, как B2B-платформы, торговые объединения и маркетплейсы для косметических продуктов. Например, Alibaba, Global Sources, Thomasnet и т.д. Если вы решили открыть оптовый магазин косметики, то эти площадки станут вашими помощниками.

Посетите и косметические выставки, конференции и ярмарки, где можно встретить потенциальных поставщиков лично и оценить их продукцию. Кроме того, не забывайте обращаться к другим предпринимателям в бьюти-сфере, чтобы получить рекомендации. На сайте объявлений OLX.ua вы можете написать вопросы любому продавцу.

Проверка качества продукции довольно сложный и очень ответственный этап, который включает несколько составляющих. Об этом ниже.

Запрос на получение образцов. Всегда спрашивайте образцы продукции у потенциальных поставщиков для оценки качества продукции. Образцы должны быть предоставлены бесплатно или за символическую плату.

Лицензии и сертификаты. Проверьте, есть ли у поставщика все необходимые лицензии и сертификаты, свидетельствующие о соответствии стандартам и требованиям по производству косметики. Обратите внимание на сертификаты Cruelty-Free, Vegan, Organic и т.д.

Ингредиенты и формулы. Изучите состав косметических продуктов, чтобы убедиться, что они отвечают вашим требованиям по безопасности.

Свидетельство, что тестирование не происходит на животных. Проверьте также и эту информацию, если это важно для вашего бренда.

Более того, вам нужно будет заключить соглашение с поставщиком, где будут четко определены все условия сотрудничества, включая цену, объем закупок, сроки доставки и стандарты качества.

Ассортимент товаров оказывает большое влияние на продажи. Бесспорно, разнообразие продуктов привлекает покупателей разной категории. Однако вам нужно быть осторожными и не перенасыщать ассортимент во избежание чрезмерного запаса. Обычно желательно иметь несколько категорий продукции: декоративную косметику, средства по уходу за кожей, волосами, инструменты для маникюра, духи и т.д.

Учитывайте и разный бюджет вашей целевой аудитории, так что предлагайте товары разных ценовых категорий. При этом следует избегать чрезмерной специализации, которая может ограничить количество клиентов.

Некоторая косметика, как, скажем, противосолнечные средства или разные коллекции декоративной косметики, могут быть сезонными. Это также следует принять во внимание в процессе формирования ассортимента.

Рекомендуем вам начать с небольшого перечня продукции и отслеживать, какие товары лучше продаются.

Есть два способа продажи косметики, и вы можете выбрать тот, который наиболее подходит вашим потребностям и возможностям: онлайн-магазин или физическую точку.

Если вы решили открыть физический магазин, рассмотрите различные форматы продаж, например островок в ТЦ, магазин косметики или отдел. Каждый из этих форматов имеет свои преимущества и недостатки, поэтому следует все тщательно обдумать. Физический магазин косметики требует помещения, найма персонала и других инвестиций. Однако он дает возможность покупателям сразу же ознакомиться с продукцией.

Ваши инвестиции будут предусматривать:

• аренду или покупку помещения;
• ремонт и обустройство;
• закупку товаров;
• маркетинг и рекламу;
• обеспечение инвентарем;
• наем персонала;
• оперативные расходы (коммунальные платежи, канцелярское оборудование и т.п.).

Обратите особое внимание и на место расположения магазина. Чтобы ваши клиенты могли быстро его найти и удобно добраться. Торговые центры и площади, центральные улицы и другие коммерческие районы могут лучше всего подойти.

В случае же, если вы остановились на онлайн-продажах, нужно будет выбрать формат: интернет-магазин, продажа косметики через соцсети (есть, кстати, немало статей по теме: «Как открыть интернет-магазин косметики в Инстаграме»‎), бизнес — страница на OLX или продажа через объявления на OLX. Онлайн-продажи могут значительно снизить затраты. В частности, если начать с дропшиппинга без больших начальных вложений. Однако важно быть готовыми к конкуренции и инвестировать в рекламу и маркетинг для привлечения внимания покупателей. Проблемой при этом является и то, что покупатель может воздерживаться от покупки, ведь нет возможности оценить товар физически.

Чтобы открыть онлайн-магазин, вам нужно будет вложить деньги в:

• разработку и дизайн веб-сайта, поскольку он является основой вашего бизнеса;
• закупку товаров;
• создание системы доставки продукции к клиентам;
• маркетинг и рекламу;
• клиентское обслуживание и поддержка;
• безопасность и защита данных, предусматривающая наем специалистов по кибербезопасности, приобретение необходимого программного обеспечения и т.п.;
• подготовку персонала, обслуживающего клиентов.

Если вы хотите открыть онлайн магазин с минимальными инвестициями, стоит рассмотреть дропшиппинг (продажа товаров поставщика без хранения их у себя) на сайте объявлений OLX.ua.

Оценка окупаемости и рентабельности бизнеса по продаже косметики – еще один важный шаг в планировании. Окупаемость указывает на то, за какой период времени вы сможете вернуть свои вложения, а рентабельность – это прибыльность вашего бизнеса по сравнению с общими затратами.

Окупаемость измеряется в процентах и показывает, сколько времени нужно для того, чтобы полностью отразить затраты на создание и развитие бизнеса.

Формула расчета:
Окупаемость = ((Прибыль – Расходы) / Расходы) ∗ 100%.

Рассмотрим пример: если вы инвестировали $10 000 в открытие магазина косметики и в течение первого года заработали $15 000,
то окупаемость = (($15 000 − $10 000)/$10 000) * 100% = 50%.

Рентабельность определяет, какие доли от доходов превращаются в прибыль после учета всех расходов.

Формула расчета:
Рентабельность = (Прибыль / Выручка) ∗ 100%.

Если ваша прибыль за год составляет $5 000, а общий оборот — $15 000,
то рентабельность = ($5 000/$15 000) * 100% = 33,33%

Это означает, что 33,33% вашего оборота средств превратились в прибыль после учета всех расходов.

На самом деле это зависит от нескольких факторов, включая формат продаж и регулятивных требований в государстве. И физический, и онлайн-магазин косметики нуждаются в регистрации предприятия, получении разрешений и лицензий.

Если вы являетесь начинающим в торговле и интересуетесь, как открыть свой магазин косметики, то вам лучше зарегистрироваться как физическое лицо — предприниматель (ФЛП). Это удобно, поскольку физ лицу проще вести учет и отчетность, а налоги меньше.

Можно зарегистрировать предприятие онлайн через сайт Министерства юстиции Украины или с помощью Портала государственных услуг iGov. Для этого вам нужно иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП). Его можно получить в любом из аккредитованных центров сертификации ключей или оформить заявку на том же сайте Минюста. В случае онлайн регистрации ваше заявление будет рассмотрено в течение 24 часов.

Если же вы хотите зарегистрировать офлайн магазин, то сделать это можно у государственного регистратора по месту жительства. Все, что понадобится – паспорт и идентификационный код.

До регистрации следует определиться с видами деятельности, которыми вы будете заниматься, и выбрать соответствующий номер КВЭД (классификация видов экономической деятельности). Для онлайн-продаж товаров в розницу — КВЭД 47.91 «Розничная торговля, осуществляемая фирмами почтового заказа или через сеть Интернет»‎. Кассовый аппарат вам нужен не будет, если ваши доходы не будут превышать 1 млн. грн. в год.

Дополнительную информацию о том, как открыть интернет-магазин косметики, вы можете найти, приобретя и прочитав тематическую бизнес-литературу на OLX в рубрике «Книги / журналы»‎.

Помните, что успешный бизнес по продаже косметики предполагает не только качественную продукцию и привлечение клиентов, но и систематическое планирование и изучение рынка. Независимо от того, вы выберете физический магазин, или продажа косметики в интернете, правильный подход к делу и соответствующие знания помогут вам дойти до намеченных целей.

Магазин косметических средств может быть достаточно прибыльным, но этот бизнес нуждается и в большой работе и, в частности, подготовке. Планируйте внимательно, предпочитайте качество и слушайте своих клиентов. Именно так вы можете добиться успеха в этой сфере.