Как открыть парикмахерскую

Открытие парикмахерской – сложный, но увлекательный процесс, требующий тщательной подготовки. Если вы являетесь поклонником индустрии моды и красоты и мечтаете развивать собственный бизнес, то эта статья расскажет вам обо всем, что нужно, чтобы открыть парикмахерскую. Благодаря правильному подходу и соответствующему планированию вы сможете стать успешным владельцем бизнеса своей мечты и удовлетворять потребности клиентов в сфере красоты и ухода за волосами.

Эта разновидность предпринимательской деятельности, как, в конце концов, и любая другая, имеет свои отличия, которые следует непременно учесть.

Конкуренция. Рынок парикмахерских услуг, как вы понимаете, достаточно насыщен. Кроме других парикмахерских, конкуренция может быть также и со стороны салонов красоты и барбершопов, оказывающих подобные услуги. Поэтому важно разработать такую стратегию, которая поможет выделить ваше заведение среди коллег.

Начальные инвестиции. Открытие парикмахерской предполагает значительные начальные вложения. Вы должны учитывать затраты и на аренду помещения, и на закупку оборудования, и на оплату труда сотрудников, а также на инвестиции в рекламу и т.д.

Работники. Нужно нанять персонал, включая парикмахеров, администраторов и, возможно, уборщиков. Важно подобрать квалифицированных работников и сформировать сильную команду, которая будет оказывать качественные услуги.

Давно интересует, как открыть свою парикмахерскую? Прежде всего, следует понимать, что этот бизнес требует вложений и ответственности. При этом он может оказаться очень прибыльным, поскольку спрос на косметические услуги всегда остается устойчивым. Однако, чтобы добиться успеха в этой области, важно начать с соответствующей подготовки и планирования: исследовать, сколько на это нужно денег (в том числе и начальных инвестиций) и времени, какой может быть окупаемость, где найти необходимое оборудование и помещения и т.д. Так что нужно тщательно обдумать все возможные риски.

Первый шаг в любом бизнесе (и парикмахерский не исключение) — это тщательный анализ рынка. На этом же этапе нужно определить и вашу целевую аудиторию.

Исследуйте, сколько других парикмахерских и салонов красоты уже работают поблизости. Проанализируйте их услуги, цены и репутацию. Да вы увидите, как выделиться среди конкурентов и какой сегмент рынка можете охватить.

Далее определите кто будет вашими клиентами. Например: женщины/мужчины/дети/подростки. Или определенные социальные группы. Это поможет понять, какие услуги и продукты будут наиболее популярны среди вашей целевой аудитории.

Скажем, если вы остановитесь на сегменте оперативных и недорогих услуг, лучше открыть парикмахерскую в жилом массиве. Вашими клиентами будут люди со средним доходом, преимущественно мужчины, желающие быстро подстричься в пределах доступной суммы. В случае, если это богатые люди, целесообразнее открыться на первых этажах новостроек в центральных районах города.

Открытие парикмахерской может сопровождаться и рисками. Важно их учитывать:

• Недовольные клиенты. Работа с людьми так или иначе предполагает некоторые риски неудовлетворенности клиентов. Поэтому нужно иметь план действий по разрешению конфликтных ситуаций и сохранению репутации вашей парикмахерской. Администратор обязан вежливо поблагодарить возмущенного заказчика услуг за неравнодушие к качеству сервиса и попросить подробно описать проблему. Если ситуацию невозможно разрешить путем корректировки результатов предоставленной услуги, следует предложить скидку при следующем посещении парикмахерской.
• Изменения в моде и разработках. Парикмахерское дело постоянно развивается, а модные тенденции довольно быстро меняются. Следовательно, следует быть готовым к своевременному совершенствованию навыков и обновлению оборудования.

Маркетинг – одна из важнейших составляющих построения успешного парикмахерского бизнеса. Чтобы разработать эффективную маркетинговую стратегию, воспользуйтесь этим планом действий. Двигайтесь пошагово:

• Реклама. Это важно, потому что привлечет внимание новых клиентов. Выберите эффективные каналы, такие как социальные медиа, рекламу в местных СМИ или акции и скидки первым клиентам. Кроме того, прорекламировать вашу парикмахерскую удобно и эффективно на сайте объявлений OLX.
• Общение с клиентами. Внимательно слушайте пожелания и отзывы людей. Оперативно отвечайте на их запросы. Помните, что цель вашего бизнеса – решение потребностей клиентов.
• Онлайн присутствие. Создайте веб-сайт и страницы в социальных медиа. Оптимизируйте их, чтобы потенциальные клиенты могли легко найти вас. Регулярно обновляйте контент и помещайте фотографии работ вашего персонала.
• Сотрудничество с другими бизнесами. Пойти в партнёрство с другими местными бизнесами: салонами красоты, магазинами одежды. Обменяйтесь рекомендациями и совместно проводите акции.

Следует понимать, что сразу же после открытия заведения доверия к нему будет немного, поэтому маркетинговая кампания особенно необходима для успешного старта бизнеса.

Бизнес-план парикмахерской поможет вам определиться со стратегией и эффективно управлять бизнесом. Перечисляем основные пункты, которые следует включить.

• Описание бизнеса. Укажите название парикмахерской, расположение и виды услуг, которые вы будете предоставлять.
• Мониторинговое исследование рынка. Исследуйте рынок парикмахерских услуг в вашем регионе. Оцените конкуренцию, спрос и способности для роста.
• Целевая аудитория. Определите, кто будет вашим клиентом. Это могут быть мужчины, женщины, дети, определенные возрастные группы.
• Расчёт рисков. Опишите возможные риски и проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Например: потеря клиентов, проблемы с персоналом, финансовые трудности и т.д.
• Способы минимизации рисков. Продумайте, как вы планируете уменьшить влияние этих рисков на ваш бизнес и предотвратить их дальнейшее возникновение.
• Реклама и продвижение. Составьте маркетинговый план. Поразмышляйте над использованием онлайн-рекламы, социальных медиа, акций и других способов привлечения клиентов.
• Конкурентное преимущество. Поймите, что делает ваш бизнес уникальным и привлекательным для клиентов по сравнению с конкурентами.
• Бюджет маркетинга. Проанализируйте, сколько денег вы готовы потратить на маркетинг и рекламу.
• Начальные издержки. Подсчитайте все первоначальные расходы: аренду помещения, закупку оборудования, рекламу и т.д. Купить оборудование, кстати, удобно и быстро на OLX.
• План доходов и расходов. Составьте прогноз доходов и расходов на первый год бизнеса, включая зарплату для персонала, арендные платежи, прибыль.
• Выбор помещения. Рассмотрите различные варианты местоположения вашей парикмахерской и выберите наиболее подходящий для вашего бизнеса.
• Оборудование. Сформируйте список необходимого оборудования и оцените стоимость его приобретения.
• Рекрутинг персонала. Посчитайте, сколько работников вам нужно, а какие позиции вы пока закрывать не планируете.
• Зарплата и бонусы. Разработайте систему оплаты труда и возможность предоставления бонусов для персонала.
• Регистрация бизнеса. Узнайте, какие документы и разрешения нужно получить.
• Развитие. Подумайте о возможностях развития вашего бизнеса вроде открытия филиалов, расширения услуг или персонала.

Сразу же приведем пример готового бизнес-плана парикмахерской.

• Описание бизнеса. Парикмахерская Glamour Cuts, г. Киев, просп. Павла Тычины, 20. Среди услуг — подстригание ($20) и мытье волос ($10).
• Мониторинговое исследование рынка. Поблизости нет других салонов красоты или парикмахерских. Заведение будет находиться в жилом доме, поэтому будет удобным для посещения его жителями. Кроме того, он будет выходить на проспект с оживленным движением людей.
• Целевая аудитория. Женщины и мужчины от 18 до 65 лет со средним уровнем дохода.
• Анализ рисков. Сейчас в стране кризис, поэтому ожидать слишком активного потока клиентов не стоит.
• Способы минимизации рисков. Необходимо сделать цену на услуги такой, чтобы она соответствовала среднему уровню дохода клиентов.
• Реклама и продвижение. Размещение рекламы на билбордах и подъездах соседних домов.
• Конкурентное преимущество. Доступны цены и отсутствие конкурентов рядом.
• Бюджет маркетинга. $1 000 на печать и распространение рекламы.
• Первоначальные расходы.
  • Стоимость аренды или покупки помещения: $20 000 в год (зависит от локации).
  • Ремонт и обустройство: $10 000.
  • Оборудование (стулья, фены, зеркала, инструменты): $1500.
  • Реклама и маркетинг (первый месяц): $1 000.
  • Инвентарь (шампуни, бальзамы, краски): $3 000.
  • Зарплата персонала (первый месяц): $3500.
  • Расходы на управление бизнесом (коммунальные услуги, страхование): $1500.
  • Резервный фонд: $3 000.
  • Общая сумма: $45 500.
• План доходов и расходов. Ежемесячная зарплата персонала: $3 500 и $1 500 – это затраты на управление бизнесом. В общей сложности: $5 000. Планируется за месяц получать доход: $10 000. Прибыль будет составлять $5 000.
• Выбор помещения. Подвальное помещение, 40 кв. м, ул. Павла Тычины, 20
• Оборудование. Необходимо будет приобрести:
  Кресло для стрижки (2 шт.): $300.
  Стол-мойка (2 шт.): от $400.
  Зеркала для парикмахеров (2 шт.): $200.
  Набор профессиональных ножниц (2 шт.): $100.
  Машинки для стрижки (2 шт.): $100.
  Парикмахерские столы (2 шт.): $200.
  Фен для волос (2 шт.): $200.
  Общая сумма расходов: $1500.
• Рекрутинг персонала. 2 парикмахера, ассистент, администратор.
• Зарплата и бонусы. Зарплата парикмахеров будет составлять $1 000, ассистента — $800, администратора — $700.
• Регистрация бизнеса. Необходимо будет зарегистрировать ФЛП.
• Развитие. Открыть еще одно здание по адресу: просп. Павла Тычины, 30

При необходимости вы можете дополнительно воспользоваться поисковыми системами и узнать больше о составлении бизнес-плана по ключевым словам: парикмахерская бизнес-план.

Сколько стоит открыть парикмахерскую? На самом деле, стоимость может значительно отличаться в зависимости от ряда факторов: расположения, размера помещения, а также, конечно же, ваших личных требований и планов.

При этом первоначальные расходы будут включать:

• помещение;
• ремонт и обустройство (на OLX, кстати, представлено много услуг по ремонту помещений);
• оборудование;
• лицензии и разрешения;
• реклама и маркетинг;
• инвентарь;
• персонал;
• резервный фонд.

Делимся примером расчета первоначальных расходов для небольшой парикмахерской.

• Стоимость аренды или покупки помещения: $20 000 в год (зависит от региона).
• Ремонт и обустройство: $10 000.
• Оборудование (стулья, фены, зеркала, инструменты): $15 000.
• Реклама и маркетинг (первый месяц): $2 500.
• Инвентарь (шампуни, бальзамы, краски): $3 000.
• Зарплата персонала (первый месяц): $4 000.
• Расходы на управление бизнесом (коммунальные услуги, страхование): $1500.
• Резервный фонд: $3 000.
• Общие первоначальные расходы: $60 000.

Обратите внимание, что это только пример. Открыть парикмахерскую может быть и дороже в зависимости от конкретной ситуации и ваших планов.

Следовательно, необходимо найти должное помещение, приобрести оборудование и нанять персонал. Если же вы ограничены в бюджете, можно начать с небольшой парикмахерской на 1–2 рабочих места. А получав прибыль, сможете нанять больше работников, арендовать более просторное помещение и закупить дополнительное оборудование.

Помещение

Выбор помещения для парикмахерской – одно из важнейших решений. Нужно подойти комплексно и учесть удобство расположения, площадь (должно быть достаточной и для размещения оборудования, и для ожидания клиентами очереди), а также соответствие всем санитарным нормам.

Если вас интересует коммерческая недвижимость для собственного бизнеса, найти ее вы всегда можете на сайте объявлений OLX.

Оборудование

Здесь основное – это парикмахерские стулья, зеркала, фены, мойки для волос, инструменты для подстригания и укладки, а также мебель для ожидания клиентов и рабочие столы. Стоимость оборудования может колебаться от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч долларов.

• Кресло для стрижки (с регулируемой высотой и оборотностью): от $150 до $600.
• Стол-мойка (с шампунем и опциями регулировки): от $200 до $800.
• Зеркала для парикмахеров: от $100 до $500.
• Набор профессиональных ножниц: от $50 до $200.
• Машинки для стрижки: от $30 до $200.
• Пароочистители для лица: от $50 до $200.
• Стульчики для ожидания: от $40 до $300.
• Парикмахерские столы: от $100 до $400.
• Сушилки для волос: от $50 до $200.

Рассчитайте затраты на оборудование по этой простой формуле:
Стоимость оборудования х количество = общая сумма.

Именно на OLX можно найти все для парикмахерских по доступным ценам.

Персонал 

В зависимости от размера и объема услуг вашей парикмахерской может потребоваться разное количество персонала. Выбор квалифицированных работников – важная составляющая успешной работы бизнеса. Поэтому будьте осторожны, нанимая начинающих парикмахеров, чтобы это не испортило репутацию заведения. В любом случае должен непременно быть и мастер-парикмахер, который станет своеобразной визитной карточкой заведения.

Регистрация парикмахерской

Зарегистрировать парикмахерскую можно в органах местных властей. Это подразумевает соблюдение всех требований, санитарных норм и стандартов гигиены.

Прежде всего, нужно решить, какую правовую форму выбрать. Самые распространенные варианты – ФЛП (физическое лицо – предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Выбор правовой формы определяет обязанности и налогообложение вашего бизнеса.

Собственно регистрация осуществляется и онлайн, и офлайн. Для онлайн регистрации воспользуйтесь сайтом Министерства юстиции Украины или Порталом государственных услуг iGov. Для этого вам нужно иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП). Его можно получить в любом из аккредитованных центров сертификации ключей или оформить заявку на том же сайте Минюста. Ваше заявление на регистрацию предприятия будет рассмотрено в течение 24 часов.

Если вы хотите зарегистрировать парикмахерскую офлайн, то сделать это можно у государственного регистратора по месту жительства. Все, что понадобится – паспорт и идентификационный код.

По классификации видов экономической деятельности это будет КВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Именно его необходимо указать при регистрации.

Кассовый аппарат пока нужен не будет, если ваши доходы не будут превышать 1 млн. грн. в год.

Парикмахерская, работающая по КВЭД 96.02, может предоставлять следующие услуги:

• мытье, подравнивание, подстригание, покраска, тонировка, завывание, выпрямление волос и подобные виды услуг, предоставляемые мужчинам и женщинам;
• бритье и подравнивание бороды;
• массаж лица, маникюр и педикюр, макияж и т.д.

Перечисленные услуги не требуют специальной лицензии. Если же вы не знаете, каковы санитарные требования к парикмахерским, советуем обратиться в местную службу санитарного надзора для получения соответствующих инструкций.

Все указанные правила регистрации касаются и парикмахерской, работающей на дому.

Они состоят из уже упомянутых расходов на аренду или покупку помещения, оборудование, рекламу, оплату труда персонала и закупку парикмахерских средств. Отдельным пунктом будут обязательные ежемесячные расходы на коммунальные и санитарные услуги, а также на уплату налогов.

Более того, нужно учитывать и оперативные расходы, включая страхование, приобретение элементов интерьера, аренду программного обеспечения для бухгалтерии и т.д.

Ориентировочная общая сумма может составлять до $100 000, учитывая $60 000 начальных затрат. Эти числа, конечно, приблизительны: все зависит от размера вашего бизнеса.

На самом деле, это будет зависеть от многих факторов, в частности, и цен на услуги, количества клиентов и т.д. Для расчета потенциальной прибыли вычтите от всех месячных расходов общий доход от услуг. Опираясь на этот результат, можно определить и время окупаемости предприятия – период, когда ваш бизнес начнет приносить прибыль после покрытия всех первоначальных инвестиций. Он может варьироваться от нескольких месяцев до года и больше в зависимости от уровня конкуренции и эффективности управления.

Предположим, вы рассчитали, что средний месячный доход от услуг составляет $10 000, а средние месячные расходы – $7 000. Тогда время окупаемости составит:
время окупаемости = начальные инвестиции / (средний доход – средние расходы)
$50 000/($10 000 – $7 000) = 16,7 месяца (около 17 месяцев).

На первый взгляд вполне может показаться, что открыть парикмахерскую с нуля непросто. В то же время составленные заранее четкий бизнес-план для парикмахерской и стратегия смогут облегчить вам эту задачу. Важно сразу иметь достаточное понимание того, сколько денег вы вложили в этот бизнес и какими будут ваши доходы и расходы. Для того чтобы вы смогли быстро получать прибыль, нужно будет нанять профессиональный персонал, правильно выбрать помещение и тщательно продумать маркетинговую стратегию.

Кроме того, не забывайте обновлять ваше оборудование, поскольку от этого зависит комфорт клиентов. Если они будут довольны вашими услугами, то обязательно вернутся снова и рекомендуют парикмахерскую друзьям. Не останавливайтесь и постоянно совершенствуйтесь, соблюдая при этом высокие стандарты качества.