Как оценить спрос на товар на OLX

Понимать и системно анализировать спрос на свой товар или услугу предпринимателю, согласитесь просто необходимо. Ведь именно потребность в продукте в значительной степени влияет на объем его продаж и прибыльность в целом. Если спроса нет или он слишком низкий, развить успешный бизнес вряд ли удастся, — только предложения недостаточно.

В первую очередь разберемся с терминологией. Спрос – это количество продукта, которое потребители хотят и могут приобрести за определенный промежуток времени. Предложение – количество продукта, которое производители могут и желают обеспечить на рынок за определенный период по определенной цене.

Перед запуском нового бизнеса необходимо изучить количество клиентов, которые будут заинтересованы именно в ваших товарах/услугах и готовы за них платить. После открытия следует также регулярно оценивать спрос.

Это будет давать вам ответы на ключевые вопросы:

1. Изменились ли потребности целевой аудитории (ЦА)?
2. Появились ли новые конкуренты?
3. Не теряете ли вы долю рынка?

Итак, как видите, понимание того, что такое спрос — один из залогов успешного бизнеса.

Теперь поговорим несколько подробнее о том, когда целесообразно анализировать спрос на свой товар или услугу, а также кому из команды это делегировать. На самом деле это нужно делать на разных этапах ведения бизнеса:

1. Перед открытием собственного дела. Здесь анализ необходим, чтобы понять, есть ли вообще рыночная ниша для вашего товара/услуги. Ведь нет смысла основывать даже самый лучший с точки зрения качества бизнес при отсутствии ЦА.
2. Выходя на рынок с новым товаром или услугой. Аналитика покажет, будет ли наблюдаться заинтересованность новинкой среди целевой аудитории.
3. В случае изменений в бизнесе — нового направления, канала сбыта и т.п. Используя аналитические инструменты, вы не потеряете при этом значительную часть клиентов.
4. Регулярно во время работы бизнеса. Чтобы видеть изменения на рынке, оценивать конкуренцию, корректировать ассортимент в соответствии с потребностями ЦА.

Аналитикой могут заниматься и руководитель бизнеса, и маркетолог, и, собственно, аналитик, а также специалист по продажам. В малом бизнесе – собственник или менеджер. В среднем и большом — привлеченный специалист или отдельное подразделение. Важно, чтобы это был человек с аналитическим складом ума, умеющий работать с данными, делать выводы и прогнозировать развитие рынка.

Речь идет о многих факторах. Не только о желаниях или возможностях целевой аудитории, но и о внешних факторах.

• Экономическая ситуация. Растет ВВП — растут спрос и предложение, кризисное состояние — показатели идут вниз. После полномасштабного вторжения популярность товаров длительного потребления (мебели, бытовой техники) снизилась, и это естественно.
• Политическая ситуация. Война, санкции, ограничения на импорт/экспорт также развивают спрос в определенных областях. Потребность в военной форме, квадрокоптерах, тепловизорах повысилась.
• Демографические изменения. Увеличение населения, старение нации, урбанизация определяют особенности спроса в разных сегментах.
• Научно-технический прогресс. Новые технологии изменяют образ жизни и формируют новые потребности. Рост популярности смартфонов и электрокаров легко прослеживается на протяжении нескольких лет.
• Мода и тренды. Они изменчивы, поэтому часто влияют на выбор одежды, элементов интерьера, заказа услуг в сфере красоты и здоровья.

Подходов к классификации спроса много. Делимся самыми важными для понимания перспектив бизнеса.

По количеству потребителей

• Массовый спрос – товары первой необходимости. Их покупают миллионы людей. Продовольственные продукты, медикаменты.
• Средний спрос – сотни тысяч или десятки тысяч покупателей. Одежда среднего ценового сегмента, бытовая техника.
• Элитный спрос – тысячи или сотни покупателей. К примеру, элитная недвижимость, автомобили премиум-класса.

По сезонности

• Постоянный – не зависит от сезона. Продукты питания, недвижимость.
• Сезонный — растет в течение определенного периода. Туристические услуги, отопители.

По соотношению спроса и предложения

• Ненасыщенный — предложение меньше спроса. Есть перспективы увеличения продаж.
• Насыщенный – спрос и предложение на рынке находятся в балансе.
• Перенасыщенный – предложение превышает спрос. Высокая конкуренция.

Исследуя рынок, следует анализировать спрос по ключевым критериям. Это сориентирует вас в отношении потенциала и перспектив развития.

Как понять, будут ли продажи зависеть от сезона

Чтобы определить сезонность спроса, нужно:

• проанализировать статистику и, в частности, пики продаж товара за прошлые годы, если товар уже есть на рынке;
• опросить фокус-группу потенциальных клиентов: когда именно у них возникает потребность в продукте;
• сравнить с товарами аналогами — если они пользуются сезонностью спроса, то и у вашего тоже может быть.

Как оценить соотношение спроса и предложения

Чтобы понять, насколько сбалансированы спрос и предложение, следует:

• сориентироваться по приблизительному количеству главных игроков/конкурентов на рынке;
• проанализировать объем предложения: сколько единиц товара они продают за определенный период;
• сравнить текущее предложение и потенциальный спрос.

Как оценить количество потребителей товара или услуги

Чтобы рассчитать количество потенциальных клиентов, можно:

• получить статистические данные о целевой аудитории (если это женщины или мужчины определенной возрастной категории — посмотреть, сколько их в регионе);
• провести онлайн- или офлайн-опрос представителей ЦА;
• осуществить предварительную пробную продажу партии товара и проанализировать, насколько велик спрос.

Чтобы исследовать спрос на olx, нужно:

• проанализировать количество объявлений по продаже этого товара: чем больше их, тем выше олх спрос;
• посмотреть количество просмотров объявлений: больше — значит, покупателям более интересен товар;
• определить основных конкурентов (для этого следует отфильтровать объявления по региону, если вы планируете работать локально, и проанализировать их предложение, активность, отзывы);
• обратить внимание на цены в объявлениях: высокие цены – признак высокого спроса.

Если вы видите, что на OLX в вашем городе есть более 30 продавцов с подобным товаром, многие имеют высокий рейтинг и активность, то это свидетельствует о высокой конкуренции.

Следует тщательно продумать стратегию, которая поможет выделиться среди других: запустить дополнительную рекламу на OLX, разместить больше объявлений, постоянно обновлять объявления с периодичностью раз в 3 дня, а также предлагать конкурентные цены и дополнительные преимущества.

В общем, это требует детального анализа ассортимента и количества товара и конкурентной ситуации. Важно постоянно мониторить изменения на платформе и адаптировать вашу стратегию продаж в соответствии с новыми условиями.

Скажем, если вы планируете продавать велосипеды в Киеве и видите сотни активных объявлений, спрос высок. Если же объявлений мало или они зависают неделями, значит спрос низкий. Но стоит понимать: именно спрос порождает предложение.

Проанализировать спрос можно не только с помощью конкурентов, но и используя специальные инструменты. Некоторые из них пригодятся для понимания общих тенденций и популярности тех или иных продуктов.

Google Keyword Planner – инструмент от Google для анализа ключевых слов, связанных с товаром. Помогает оценить объем поиска в течение месяца.

Google Trends показывает динамику популярности поисковых запросов за определенный период времени. Можно отслеживать сезонность спроса. Бесплатный.

Полезные инструменты есть и на OLX. Популярные запросы показывают товары с наибольшим спросом. Анализировать тренды удобно на B2B-хабе. А менеджер OLX оперативно ответит на ваши вопросы.

Использование перечисленных инструментов в сочетании с анализом конкурентов сформирует максимально четкую картину спроса.

После проведения аналитики в некоторых случаях целесообразнее все же отказаться от идеи запуска бизнеса на основе определенного товара или услуги. Скажем, если:

• Спрос на товары очень низок или вообще отсутствует. Нет смысла предлагать рынку то, что его не интересует.
• Товар очень узкоспециализирован и подходит только для небольшой ниши. Начинающему сложно будет охватить всю ЦА.
• У потребителей сформировалось стойкое отрицательное восприятие товара или бренда. Чтобы изменить отношение, необходимо приложить титанические усилия.
• Рынок перенасыщен, конкуренция высока. Без уникального предложения конкурировать будет сложно.
• Спрос сезонный, остальное время продаж не будет. На не сезон следует иметь план Б.

В таком случае лучше поразмышлять над другой бизнес-идеей, чтобы снизить риск неудачи и иметь стабильные перспективы развития.

Анализ спроса очень важен и на этапе открытия, и при ведении бизнеса. Он помогает понять рентабельность ниши, а также перспективы масштабирования и развития вашего товара или услуги.

Чтобы получить целостную картину, нужно проанализировать:

• сезонность спроса;
• соотношение спроса и предложения;
• количество потенциальных клиентов;
• активность и предложение конкурентов;
• общие тенденции с помощью специальных инструментов.

Регулярный мониторинг спроса также требуется. Так вы будете отслеживать изменения на рынке, чтобы своевременно корректировать свою стратегию. Так что правильно проведенный анализ спроса является залогом принятия взвешенных бизнес-решений и получения стабильной прибыли.