Про укладення договору щодо придбання електронного квитка на захід
Дата набрання чинності: «01» липня 2026 року. Ця Публічна оферта (надалі – «Оферта») є офіційною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «Найкращі подарунки та івенти» (надалі – «Організатор») укласти договір щодо придбання електронного квитка на захід на умовах, визначених цією Офертою. Оферта розміщується у вільному доступі на вебсайті відповідного заходу: (URL:__https://business.olx.ua/cycle-forum__________) та є публічною пропозицією відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України. Будь-яка фізична особа, яка здійснила оплату вартості квитка або вчинила інші дії, що свідчать про прийняття умов цієї Оферти, вважається такою, що повністю та беззастережно приєдналася до її умов (акцептувала Оферту), уклала договір з Організатором та погоджується виконувати його умови. Перед придбанням квитка Покупець зобов’язаний уважно ознайомитися з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності та інформацією про Захід, розміщеною на Вебсайті. У разі незгоди з будь-якою з умов Оферти Покупець повинен утриматися від придбання квитка. Організатор має право вносити зміни до цієї Оферти шляхом оприлюднення її нової редакції на Вебсайті. Такі зміни застосовуються лише до правовідносин, що виникають після набрання ними чинності, та не поширюються на квитки, оплачені до дати їх опублікування, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою або законодавством України.
Терміни та визначення. У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються у такому значенні: Організатор – Товариство з обмеженою відповідальністю «НАПТІ», яке організовує проведення Заходу, забезпечує продаж електронних квитків та здійснює інші дії, пов’язані з його проведенням. Покупець – повнолітня дієздатна фізична або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти шляхом придбання Квитка. Учасник – фізична особа, яка на підставі дійсного Квитка має право відвідати Захід. Покупець та Учасник можуть бути однією й тією самою особою або різними особами, якщо інше не встановлено умовами проведення відповідного Заходу. Захід – конференція, форум, семінар, презентація, фестиваль, виставка, концерт, спортивний, культурний, розважальний, освітній, діловий чи інший публічний захід, інформація про який розміщується на Сайті. Квиток – електронний документ, що підтверджує факт укладення Договору, здійснення оплати та надає право Учаснику відвідати Захід відповідно до умов цієї Оферти та умов проведення відповідного Заходу. Електронний квиток – Квиток у електронній формі, що містить унікальний ідентифікатор (QR-код, штрихкод, номер замовлення або інший ідентифікаційний код), який використовується для підтвердження права на відвідування Заходу. Сайт – вебсайт (лендинг) відповідного Заходу, на якому розміщується інформація про Захід, умови участі, вартість квитків, посилання на оплату, ця Оферта, Політика конфіденційності та інша інформація, необхідна Покупцю. Платіжний сервіс – сервіс онлайн-еквайрингу WayForPay або інший платіжний сервіс, який використовується Організатором для приймання платежів за Квитки. Акцепт – повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати вартості Квитка або вчинення інших дій, що однозначно свідчать про намір укласти Договір. Договір – договір між Організатором та Покупцем, укладений шляхом акцепту цієї Оферти, який регулює порядок придбання Квитка та участі у Заході.
Предмет Договору
Організатор на умовах цієї Оферти надає Покупцю право відвідування Заходу шляхом реалізації Електронного квитка, а Покупець зобов’язується оплатити вартість обраного Квитка та дотримуватися умов цієї Оферти.
Право на відвідування Заходу виникає у Покупця (або Учасника) після повної оплати вартості відповідного Квитка та отримання Електронного квитка, якщо інше не зазначено на Сайті.
Інформація про Захід, зокрема його назва, дата, час, місце проведення, програма, категорії Квитків, їх вартість, умови участі та інші істотні умови, розміщується на Сайті та є невід’ємною частиною цієї Оферти.
Придбання Квитка підтверджує, що Покупець ознайомився з інформацією про Захід, умовами цієї Оферти та Політикою конфіденційності, розуміє їх зміст і погоджується з ними в повному обсязі.
Організатор має право залучати третіх осіб для організації, проведення, технічного забезпечення Заходу, продажу Квитків, здійснення розрахунків, реєстрації Учасників, забезпечення безпеки, фото- та відеозйомки, а також виконання інших дій, необхідних для належного проведення Заходу. При цьому відповідальність перед Покупцем за виконання умов цієї Оферти несе Організатор, якщо інше не передбачено законодавством України.
Придбання Квитка не надає Покупцю чи Учаснику будь-яких інших прав, окрім права відвідування Заходу відповідно до умов цієї Оферти та інформації, розміщеної на Сайті.
Порядок укладення Договору та придбання Квитка
Ця Оферта є публічною пропозицією Організатора укласти Договір на умовах, визначених у ній, та адресована необмеженому колу осіб.
Акцептом цієї Оферти є вчинення Покупцем дій, що свідчать про прийняття її умов, а саме: оформлення замовлення та/або здійснення оплати вартості обраного Квитка через Платіжний сервіс.
З моменту акцепту цієї Оферти між Організатором та Покупцем вважається укладеним Договір, умови якого визначаються цією Офертою.
Для придбання Квитка Покупець самостійно:
ознайомлюється з інформацією про Захід, розміщеною на Сайті;
обирає категорію Квитка (за наявності декількох категорій);
заповнює необхідні дані для оформлення замовлення;
переходить до оплати через Платіжний сервіс;
здійснює оплату вартості Квитка.
Оплата Квитка здійснюється за допомогою Платіжного сервісу Wayforpay або іншого платіжного сервісу, визначеного Організатором. Організатор не здійснює обробку платіжних реквізитів банківських карток Покупця. Такі дані обробляються безпосередньо відповідним Платіжним сервісом відповідно до його правил та політик.
Обов’язок Покупця щодо оплати Квитка вважається виконаним з моменту успішного зарахування коштів на рахунок Організатора або отримання Організатором підтвердження про успішне здійснення платежу від Платіжного сервісу.
Після підтвердження оплати Покупцю надсилається Електронний квиток або інше підтвердження придбання Квитка на адресу електронної пошти, зазначену під час оформлення замовлення, або іншим способом, визначеним Організатором.
Покупець зобов’язаний перевірити правильність наданих ним контактних даних до моменту завершення оформлення замовлення. Організатор не несе відповідальності за неможливість доставки Електронного квитка у разі зазначення Покупцем недостовірних або помилкових даних.
Організатор має право відмовити в оформленні замовлення або анулювати його у випадках:
неможливості підтвердження здійснення оплати;
виявлення ознак шахрайських або неправомірних дій;
технічної помилки, що призвела до некоректного відображення вартості Квитків або кількості доступних місць;
інших випадків, передбачених законодавством України.
Інформація про наявність Квитків, їх вартість та доступні категорії є актуальною на момент її розміщення на Сайті та може змінюватися Організатором до моменту здійснення Покупцем оплати.
Придбання Квитка підтверджує, що Покупець ознайомився з цією Офертою, Політикою конфіденційності, інформацією про Захід та беззастережно погодився з їх умовами.
Порядок використання Квитка та допуску до Заходу
Електронний квиток є підтвердженням права Учасника на відвідування Заходу відповідно до умов цієї Оферти та інформації, розміщеної на Сайті.
Кожний Електронний квиток містить унікальний ідентифікатор (QR-код, штрихкод, номер замовлення або інший ідентифікаційний код) та може бути використаний для проходу на Захід лише один раз, якщо інше не визначено Організатором.
Для проходу на Захід Учасник зобов’язаний пред’явити Електронний квиток у паперовому або електронному вигляді, а у випадках, визначених Організатором, – документ, що посвідчує особу, або інший документ, необхідний для підтвердження права на відвідування Заходу.
Організатор має право відмовити у допуску на Захід у разі:
пред’явлення недійсного, підробленого або вже використаного Квитка;
неможливості ідентифікувати Квиток через його пошкодження або зміну;
порушення Учасником вимог цієї Оферти або правил проведення Заходу;
наявності інших підстав, передбачених законодавством України.
Ризик втрати, розголошення, копіювання або використання Електронного квитка третіми особами після його отримання Покупцем покладається на Покупця. Організатор не несе відповідальності за використання Квитка особою, яка пред’явила його першою.
Якщо інше не зазначено на Сайті або в умовах проведення відповідного Заходу, Покупець має право передати придбаний Квиток іншій особі до моменту його використання. Особа, яка використовує такий Квиток, набуває статусу Учасника та вважається такою, що ознайомилася і погодилася з умовами цієї Оферти.
Організатор має право встановлювати окремі правила доступу до Заходу, правила поведінки, вимоги безпеки, вікові обмеження, перелік заборонених до внесення предметів та інші умови участі. Такі правила розміщуються на Сайті або доводяться до відома Учасників іншим способом та є обов’язковими для виконання.
Учасник зобов’язаний дотримуватися громадського порядку, правил поведінки на території проведення Заходу, законних вимог представників Організатора, адміністрації локації та осіб, відповідальних за безпеку Заходу.
У разі порушення Учасником вимог цієї Оферти, правил проведення Заходу, громадського порядку або створення загрози життю, здоров’ю чи безпеці інших осіб, Організатор має право відмовити Учаснику у допуску на Захід або вимагати залишити місце його проведення без повернення вартості Квитка.
Організатор не несе відповідальності за особисті речі Учасників, залишені без нагляду або втрачені під час проведення Заходу.
Права та обов’язки Сторін
Організатор має право:
Організовувати та проводити Захід відповідно до інформації, розміщеної на Сайті.
Змінювати програму Заходу, склад спікерів, ведучих, артистів, учасників, таймінг, окремі елементи Заходу, а також інші організаційні аспекти, якщо такі зміни не призводять до скасування Заходу.
Змінювати місце, дату або час проведення Заходу у випадках, передбачених цією Офертою, або за наявності обставин, що унеможливлюють проведення Заходу на попередньо визначених умовах.
Встановлювати та змінювати вартість Квитків до моменту їх придбання Покупцем.
Відмовити у допуску до Заходу або вимагати залишити місце його проведення у випадках, передбачених цією Офертою або законодавством України.
Залучати третіх осіб для організації, проведення та технічного забезпечення Заходу без отримання додаткової згоди Покупця.
Організатор зобов’язаний:
Забезпечити проведення Заходу відповідно до інформації, оприлюдненої на Сайті, з урахуванням можливих змін, передбачених цією Офертою.
Після успішної оплати забезпечити формування та направлення Покупцю Електронного квитка або іншого підтвердження його придбання.
Забезпечити обробку персональних даних Покупців відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності.
Покупець (Учасник) має право:
Відвідати Захід відповідно до умов придбаного Квитка.
Отримувати актуальну інформацію щодо проведення Заходу через Сайт або інші офіційні канали комунікації Організатора.
Звертатися до Організатора з питань, пов’язаних із придбанням Квитка та участю у Заході.
Покупець (Учасник) зобов’язаний:
До придбання Квитка ознайомитися з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності та інформацією про Захід.
Надати достовірні та актуальні дані, необхідні для оформлення замовлення.
Своєчасно оплатити вартість обраного Квитка.
Дотримуватися умов цієї Оферти, правил проведення Заходу, вимог безпеки та законних вимог представників Організатора.
Не використовувати підроблені, змінені або недійсні Квитки та не вчиняти дій, спрямованих на порушення порядку проведення Заходу.
Самостійно стежити за інформацією щодо Заходу, яка публікується Організатором на Сайті або в інших офіційних каналах комунікації.
Зміна умов проведення Заходу
Організатор має право вносити зміни до організації та проведення Заходу, якщо такі зміни не впливають істотно на його загальну концепцію та можливість участі Учасників.
Організатор має право змінити дату, час, місце проведення Заходу, програму, склад спікерів, ведучих, артистів, партнерів, розклад виступів, формат окремих активностей або інші організаційні елементи Заходу у разі виникнення організаційної необхідності, технічних причин, вимог власника локації, дій державних органів, з міркувань безпеки або з інших об’єктивних причин.
У разі зміни дати, часу або місця проведення Заходу Організатор забезпечує оприлюднення відповідної інформації на Сайті та/або повідомляє Покупців за контактними даними, наданими під час придбання Квитка, якщо це є технічно можливим.
Якщо Захід перенесено на іншу дату, придбаний Квиток залишається дійсним для відвідування Заходу, якщо інше не буде повідомлено Організатором.
У разі скасування Заходу Організатор повідомляє Покупців про порядок та строки повернення коштів шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті та/або іншим доступним способом.
Зміна окремих елементів Заходу, зокрема програми, складу учасників, спікерів, ведучих, артистів, партнерів, таймінгу, наповнення окремих зон або інших організаційних аспектів, сама по собі не є підставою для відмови від Договору або повернення вартості Квитка, якщо інше не передбачено законодавством України.
Організатор не несе відповідальності за неможливість проведення Заходу або необхідність зміни умов його проведення, якщо такі обставини виникли внаслідок дії форс-мажорних обставин або інших причин, що не залежать від волі Організатора.
У разі якщо проведення Заходу стає неможливим з причин, що не залежать від Організатора, останній вживає розумних заходів для перенесення Заходу або врегулювання відносин із Покупцями відповідно до законодавства України та умов цієї Оферти.
Повернення Квитків та коштів
Порядок повернення Квитків та грошових коштів визначається цією Офертою, інформацією, розміщеною на Сайті щодо відповідного Заходу, та чинним законодавством України.
Якщо інше не зазначено на Сайті або в умовах проведення конкретного Заходу, Покупець має право звернутися до Організатора із заявою про повернення Квитка та коштів до дати проведення Заходу.
Заява про повернення Квитка подається у письмовій або електронній формі із зазначенням даних Покупця, інформації про придбаний Квиток та підстав для повернення.
Організатор розглядає заяву Покупця протягом розумного строку та приймає рішення про повернення коштів або відмову у їх поверненні відповідно до умов цієї Оферти та вимог законодавства України.
У разі прийняття рішення про повернення коштів вони повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено між Організатором та Покупцем або не випливає з правил відповідного Платіжного сервісу.
Якщо Захід було скасовано з ініціативи Організатора та не перенесено на іншу дату, Покупець має право на повернення вартості придбаного Квитка, якщо інше не передбачено законодавством України.
У разі перенесення Заходу на іншу дату придбаний Квиток залишається чинним, якщо інше не буде повідомлено Організатором. Якщо Покупець не може відвідати Захід у нову дату, питання повернення коштів вирішується відповідно до умов, оприлюднених Організатором, та вимог законодавства України.
Не є підставою для повернення вартості Квитка, якщо інше не передбачено законодавством України:
зміна програми Заходу;
зміна складу спікерів, ведучих, артистів, партнерів чи учасників;
зміна таймінгу окремих активностей;
дострокове залишення Учасником місця проведення Заходу;
неявка Учасника на Захід;
видалення Учасника із Заходу у зв’язку з порушенням ним вимог цієї Оферти або правил проведення Заходу.
Комісії банків, платіжних систем або інших фінансових установ, які були утримані під час здійснення платежу чи повернення коштів, відшкодовуються у порядку, визначеному правилами відповідної фінансової установи або Платіжного сервісу.
Положення цього розділу застосовуються в частині, що не суперечить чинному законодавству України.
Відповідальність Сторін
За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Офертою Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.
Організатор не несе відповідальності за неможливість відвідування Заходу Покупцем (Учасником), якщо така неможливість виникла з причин, що не залежать від Організатора, зокрема у зв’язку із запізненням, відмовою у в’їзді чи виїзді, станом здоров’я, діями або бездіяльністю третіх осіб чи з інших аналогічних причин.
Організатор не несе відповідальності за достовірність та актуальність контактних даних, наданих Покупцем, а також за наслідки надання недостовірної, неповної або помилкової інформації під час оформлення замовлення.
Організатор не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, Платіжного сервісу, електронної пошти, мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних систем, якщо така недоступність виникла з причин, що не залежать від Організатора.
Покупець (Учасник) несе відповідальність за дотримання вимог цієї Оферти, правил проведення Заходу та вимог безпеки під час перебування на Заході.
Покупець (Учасник) несе відповідальність за будь-які збитки, завдані Організатору, власнику локації, іншим учасникам або третім особам внаслідок своїх протиправних дій чи бездіяльності, відповідно до законодавства України.
Жодна зі Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджуються у порядку, встановленому законодавством України.
Фото-, відеозйомка та використання матеріалів
Під час проведення Заходу Організатор та/або залучені ним треті особи можуть здійснювати фото-, відео- та аудіозйомку Заходу.
Відвідуючи Захід, Учасник підтверджує, що усвідомлює можливість потрапляння до фото-, відео- та аудіоматеріалів, створених під час проведення Заходу, та не заперечує проти їх використання Організатором.
Організатор має право використовувати фото-, відео- та аудіоматеріали, створені під час проведення Заходу, на яких може бути зафіксовано зображення або голос Учасника, виключно з інформаційною, рекламною, маркетинговою, архівною та іншою законною метою, пов’язаною з діяльністю Організатора.
Такі матеріали можуть використовуватися шляхом розміщення на офіційному вебсайті Організатора, лендингу Заходу, у соціальних мережах, презентаційних матеріалах, рекламних матеріалах, засобах масової інформації та інших інформаційних ресурсах без виплати Учаснику будь-якої винагороди.
Організатор зобов’язується не використовувати фото-, відео- чи аудіоматеріали у спосіб, що порушує честь, гідність або ділову репутацію Учасника чи суперечить вимогам чинного законодавства України.
Обробка персональних даних
Придбаваючи Квиток та здійснюючи акцепт цієї Оферти, Покупець підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності Організатора, розміщеною на Сайті, та надає згоду на обробку своїх персональних даних у порядку, визначеному чинним законодавством України та Політикою конфіденційності.
Організатор здійснює обробку персональних даних Покупця виключно з метою оформлення та виконання Договору, забезпечення участі у Заході, здійснення розрахунків, комунікації з Покупцем, виконання вимог законодавства України, а також для інших цілей, визначених Політикою конфіденційності.
Організатор має право передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для виконання цього Договору, забезпечення проведення Заходу, здійснення оплати через Платіжний сервіс, виконання вимог законодавства України або в інших випадках, передбачених Політикою конфіденційності чи законодавством України.
Покупець гарантує достовірність наданих ним персональних даних та несе відповідальність за їх актуальність.
Права Покупця як суб’єкта персональних даних визначаються законодавством України та Політикою конфіденційності Організатора.
Строк дії Оферти та порядок внесення змін
Ця Оферта набирає чинності з дати її оприлюднення на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
Організатор має право в будь-який час вносити зміни до цієї Оферти шляхом розміщення її нової редакції на Сайті, якщо інше не передбачено законодавством України.
Зміни до Оферти набирають чинності з моменту їх оприлюднення на Сайті, якщо інший строк набрання чинності не визначений у відповідній редакції Оферти.
Нова редакція Оферти застосовується до правовідносин, що виникають після набрання нею чинності, та не поширюється на Квитки, придбані до внесення відповідних змін, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою або законодавством України.
Організатор рекомендує Покупцям ознайомлюватися з актуальною редакцією Оферти перед кожним придбанням Квитка.
Договір, укладений шляхом акцепту цієї Оферти, діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
Форс-мажорні обставини
Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які виникли після укладення Договору та які Сторони не могли передбачити або запобігти їм.
До форс-мажорних обставин, зокрема, належать: стихійні лиха, пожежі, повені, землетруси, епідемії, пандемії, воєнні дії, терористичні акти, масові заворушення, рішення органів державної влади чи місцевого самоврядування, тривалі перебої в роботі транспортної інфраструктури, електропостачання або зв’язку, а також інші обставини, що об’єктивно унеможливлюють проведення Заходу або виконання Сторонами своїх зобов’язань.
У разі виникнення форс-мажорних обставин Організатор має право перенести дату, час або місце проведення Заходу, повідомивши про це Покупців шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті та/або іншими доступними способами.
Якщо дія форс-мажорних обставин триває протягом тривалого часу та унеможливлює проведення Заходу, Організатор визначає порядок подальшого виконання Договору, перенесення Заходу або повернення коштів відповідно до цієї Оферти та вимог законодавства України.
Належним підтвердженням настання форс-мажорних обставин є документи або інші докази, передбачені законодавством України.
Інші умови
Ця Оферта є договором приєднання у розумінні статті 634 Цивільного кодексу України та публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.
Договір між Організатором та Покупцем вважається укладеним з моменту акцепту цієї Оферти відповідно до її умов.
Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнане недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших її положень.
Усі спори, що виникають у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною або припиненням Договору, Сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.
До правовідносин, що виникають на підставі цієї Оферти, застосовується законодавство України.
Якщо Покупець має запитання щодо придбання Квитка, проведення Заходу або виконання цієї Оферти, він може звернутися до Організатора за контактними даними, зазначеними на Сайті.
Реквізити Організатора Товариство з обмеженою відповідальністю «Найкращі подарунки та івенти» Місцезнаходження: Україна, 04050, місто Київ, вул.Котарбінського Вільгельма, будинок 24/2 адреса електронної пошти: [email protected] код ЄДРПОУ: 46087784 IBAN UA863282090000026006000042184 в АБ “ПІВДЕННИЙ”, МФО 328209 ІПН: 460877826571
