Як зрозуміти, що реклама ефективна?

Реклама у сучасному світі відіграє важливу роль для бізнесу, допомагає залучати нових клієнтів і збільшувати продажі. Однак не кожна рекламна кампанія успішна. Щоб зрозуміти, наскільки ефективною є реклама, маркетологам і керівникам компаній потрібно здійснювати оцінку її результатів. У цій статті ми розглянемо способи оцінки ефективності кампанії та шляхи покращення результатів.

Насамперед потрібно відповісти на запитання: «Шо таке реклама?». Це метод поширення інформації про товари та послуги з метою привернення уваги споживачів та популяризації певного об’єкта або суб’єкта.

На ринку існує безліч видів реклами, кожен із яких має свої особливості та переваги.

Телереклама — оголошення, які транслюються у телеефірі. Це може бути короткий ролик, інфомершіал або спонсорська вставка під час програм. Телереклама дозволяє досягти широкої аудиторії та має великий потенціал для створення враження. Водночас вона може бути дуже дорогою, особливо у популярних передачах або упродовж пікових годин перегляду. Її використовують компанії, які займаються продажем товарів і онлайн, і офлайн.

Радіореклама транслюється на радіо і використовує звукові ефекти та голоси, щоб привернути увагу слухачів. Її слухають у різних місцях: у автомобілі, на роботі або вдома.

Інтернет-реклама може бути у вигляді банерів, текстових оголошень, рекламних відеороликів тощо. Вона дозволяє точно налаштувати таргетування аудиторії та відстежувати результати кампанії. Саме тому цей вид реклами ефективний для будь-якого типу бізнесу. Водночас інтернет-реклама є надзвичайно конкурентним середовищем. Це може спричинити зростання вартості реклами та зниження видимості.

Зовнішня реклама розміщується на білбордах, автобусах, стінах будівель та інших місцях із великим потоком людей. Вона дуже помітна. Попри це, зовнішня реклама має обмежений час контакту зі споживачем: людина може пройти повз і не сфокусувати на ній увагу.

Мобільна реклама спеціально розроблена для мобільних пристроїв, як-от смартфони та планшети. Вона може бути виконана у форматі банерів, відеореклами, повідомлень у сповіщеннях та інших мобільних форматах. Перевагою цієї реклами є охоплення широкої аудиторії з різних куточків світу. Водночас вона потребує оптимізації для різних типів мобільних пристроїв і різного розміру екранів, що може бути викликом для рекламодавців.
Такий популярний сайт оголошень, як OLX, використовує різні типи реклами для ефективного просування можливостей платформи: телерекламу, інтернет-рекламу та зовнішню рекламу.

Оцінка ефективності реклами має велике значення для бізнесу. Цим займаються маркетологи. Вони з’ясовують, чи вдалося досягти результату, а також які зусилля слід докласти для його поліпшення.

Існують різноманітні способи оцінки ефективності реклами.

CTR (click-through rate, коефіцієнт переходів) вимірює відсоток користувачів, які клікнули на рекламному банері або посиланні, порівняно із загальною кількістю переглядів. Якщо CTR високий, отже, реклама привертає увагу аудиторії та стимулює її до дії.

CR (conversion rate, коефіцієнт конверсії) вимірює відсоток користувачів, які виконали конкретну дію: наприклад, здійснили покупку, заповнили форму або підписалися на розсилку. Високий CR свідчить про ефективність реклами у перетворенні користувачів на клієнтів.

Також ви можете подивитися у статистиці на власній сторінці OLX, скільки людей переглянули оголошення після придбання вами реклами.

LTV (Lifetime Value, пожиттєва цінність) вимірює, скільки грошей у середньому приносить клієнт бізнесу протягом всього періоду співпраці, а САС — це показник вартості нового клієнта для бізнесу. Розрахунок LTV та CAC (customer acquisition cost) допомагає визначити, які зусилля потрібно докласти для залучення нових клієнтів, а також які витрати виправдані з точки зору пожиттєвої цінності клієнта.

Скажімо, якщо LTV клієнта — 1 000 доларів, а залучення нового клієнта коштує 500 доларів, то бізнес заробляє на цьому клієнтові 500 доларів. Якщо LTV:CAC становить 2:1, це означає, що бізнес отримує прибуток вдвічі більший, ніж витрати на залучення клієнта.

Як зрозуміти, що реклама є успішною і приносить прибуток? Для цього також існують конкретні показники.

ROAS – це (окупність витрат на рекламу) вимірює відношення доходу, отриманого від рекламної кампанії, до витрат на рекламу. Він обчислюється шляхом поділу виторгу від реклами на витрати на неї. Високий ROAS (Return on Ad Spend) означає, що дохід перевищує витрати на рекламу, тож кампанія виявилася ефективною.

Частка рекламних витрат — це відношення витрат на рекламу до загального обсягу доходу бізнесу. Вона допомагає визначити, наскільки значна частина доходу витрачається на рекламу. Частка рекламних витрат дозволяє зрозуміти якість використання рекламних стратегій.

ROMI (Return on Marketing Investment, окупність маркетингових інвестицій) вимірює ефективність усіх маркетингових витрат, зокрема й реклами. Цей показник обчислюється як відношення доходу, отриманого від маркетингових інвестицій, до загальних витрат на маркетинг. Також ROMI допомагає визначити, наскільки вдалими є витрати на маркетинг загалом, враховуючи всі канали та стратегії.

ROI (Return On Investment, окупність інвестицій), на відміну від ROMI, вимірює відношення доходу, отриманого від інвестицій, до витрат на ці інвестиції. Враховуючи рекламні витрати як частину інвестицій, ROI дозволяє оцінити загальну ефективність рекламної кампанії.

Churn Rate (відтік клієнтів) вимірює відсоток клієнтів, які припиняють користуватися послугами або купувати товари після певного періоду часу. Revenue Churn — це спад доходу після відтоку клієнтів. Високий Churn Rate або Revenue Churn може бути наслідком неефективної реклами, яка не забезпечує лояльність та затримку клієнтів.
Саме завдяки можливості оцінки ефективності реклами OLX є найпопулярнішим сайтом оголошень. Він допомагає мільйонам клієнтів успішно продавати свої товари та послуги.

Насамперед це недостатня кількість переглядів та непривабливість реклами. Якщо реклама не привертає увагу аудиторії, вона не зможе досягти своєї цілі. Недостатня яскравість, неправильний розмір або розташування рекламного матеріалу не викликають реакції у потенційних покупців.

Ефективність рекламної кампанії може бути низькою, якщо вона не відповідає потребам, інтересам або проблемам цільової групи. Тоді її ігнорують або сприймають негативно. Ретельне дослідження цільової аудиторії перед запуском рекламної кампанії може допомогти уникнути цієї проблеми.

Реклама повинна відповідати стилістиці та цінностям бренду. Якщо вона не відображає ідентичність продукту або суперечить його іміджеві, то, швидше всього, буде недостатньо ефективною.

Крім того, рекламна кампанія може не забезпечувати позитивне сприйняття бренду або не підсилювати його унікальність.

Саме тому для подальшої реклами оголошень на OLX потрібно ретельно продумувати опис товарів та послуг і підбирати для них зображення, які привернуть увагу покупців.

Забезпечення видимості реклами є ключовим аспектом ефективної рекламної кампанії. Важливо розмістити її на стратегічних місцях, де вона буде помітною для цільової аудиторії. Використання яскравих кольорів, привабливого дизайну та креативних рішень може із цим допомогти.

Також ефективність реклами залежить від регулярного дослідження потреб цільової аудиторії. Якщо ви продаєте різні товари через OLX, то варто звертати увагу на сезонні потреби споживачів. Наприклад, активно рекламувати товари для кемпінгу влітку.

Рекламний матеріал має відповідати її інтересам, проблемам та цінностям. Використання персоналізованих повідомлень і таргетинг може покращити її ефективність.

Реклама повинна відображати ідентичність та цінності бренду. Важливо створити рекламний матеріал, який відповідає стилістиці та графічному дизайнові бренду. Крім того, слід використовувати відповідні ключові повідомлення, нагадувати про позитивну історію компанії. Усе це дозволить підвищити ефективність реклами та покращити емоційний зв’язок з клієнтами.

Загалом реклама може значно покращити показники ваших продажів, якщо вона привертає увагу, відповідає потребам аудиторії та стимулює споживачів виконувати необхідні для вас дії. Через оцінку ефективності, моніторинг таких показників, як RAMI та ROAS, і внесення відповідних коректив бізнес може здобути успіх у своїй рекламній стратегії та досягти поставлених цілей.