Бізнес-ідея: онлайн-магазин шин

Розвиток автомобільного транспорту в Україні помітно підвищує попит на шини та диски. Цілком природно, що автовласники постійно перебувають у пошуку максимально надійних і доступних опцій для заміни деталей. Тож бізнес із продажу шин є сьогодні доволі перспективним напрямом. У статті розповімо, як вигідно продати шини і диски та загалом перетворити це на джерело доходу.

За даними OLX, попит на шини й диски щороку стабільно зростає. Тисячі оголошень від продавців і автосервісів свідчать про активну торгівлю та високу конкуренцію в цій сфері. З початку 2024 року про продаж шин було розміщено 849 277 оголошень, зафіксовано 5 050 896 відгуків і здійснено 41 983 доставки. Найбільший попит мали літні шини (19 865 доставок).

Щодо продажу дисків, то це 310 257 оголошень. Завдяки 17 045 здійсненим доставкам отримано 2 432 255 відгуків. Найпоширеніша категорія — диски для легкових авто (17 024 доставки та 2 304 070 відгуків). 

Безсумнівно, власна справа зі збуту автозапчастин вигідна й прибуткова. Тож візьміть до уваги зазначені вище дані. Це, зокрема, стане у пригоді, якщо плануєте відкрити інтернет-магазин шин і дисків на платформі OLX.

Що підготувати до відкриття бізнесу в цій галузі? Насамперед потрібно провести детальний аналіз того, що ви продаватимете, де та кому. Як і в будь-якій справі, тут є певна послідовність.

Аналіз ніші

Український ринок щороку зростає, а конкуренція й далі висока. І на це вказують декілька чинників. По-перше, загальна кількість зареєстрованих транспортних засобів, що підтверджує базовий потенційний попит. З ростом автомобільного парку збільшується й потреба в шинах. По-друге, частота заміни шин, що залежить від стандартів безпеки, якості доріг і кліматичних умов. Серед потенційних клієнтів — власники приватних авто та комерційні транспортні компанії. 

Конкурентами на ринку є й великі мережі, і місцеві продавці. Ретельно вивчіть їхні ціновий діапазон, асортимент, географічне розташування та маркетингові стратегії. З’ясуйте, як вони працюють: в онлайн-магазинах, надсилаючи шини й диски поштою, чи створюючи офлайн-простори. Дізнайтеся, наскільки надійною є доставка автошин. Так ви оціните, чи зручно вам буде щоразу її здійснювати. А ще корисно проаналізувати онлайн-платформи. Вони стають дедалі поширенішими, адже пропонують комфорт вибору й консультування, а іноді й знижені ціни, порівнюючи з традиційними магазинами.

Цільова аудиторія

Щоб зрозуміти, який саме магазин автошин доцільніше відкрити, слід розглянути основні сегменти ринку в Україні. 

• Легкові автомобілі. Шини для них найрозповсюдженіші, оскільки цей різновид машин становить значну частину всього автопарку країни. Зазвичай автовласники обирають оптимальне співвідношення ціни та якості.
• Вантажівки й комерційний транспорт. Цей сегмент потребує міцніших і довговічних шин, тому що йдеться здебільшого про перевезення великих вантажів на значні відстані.
• Спеціалізовані транспортні засоби (СТЗ). Сільськогосподарська, будівельна техніка тощо. Шини для СТЗ переважно мають спеціальні характеристики, що відрізняються від стандартних.

Однак, незалежно від того, чи плануєте відкрити інтернет-магазин автомобільних шин, чи працювати офлайн, розуміючи потреби кожного сегмента, ви як слід налаштуєте продуктовий асортимент, маркетингові кампанії та сервісне обслуговування. Це дасть змогу максимально ефективно взаємодіяти з різними категоріями клієнтів.

У ніші автозапчастин нині спостерігається неабияка конкуренція. Тож продаж дисків на авто потребує насамперед ретельного фінансового планування. Необхідно побудувати міцну основу, щоб якісно відрізнятися.

Місія та бачення

Це те, що транслюватиме ваша компанія. Про що саме йдеться? Пропонуємо приклад.

• Місія: доставляти автомобілістам України високоякісні шини та диски задля безпеки й комфорту на дорогах.
• Бачення: стати провідним постачальником автошин і дисків в Україні, відомим завдяки ефективному обслуговуванню клієнтів та стабільності в бізнес-практиках.

Тепер сформуйте перелік цінностей.

• Постійно підтримувати високі стандарти якості.
• Гарантувати кожному клієнтові відмінний сервіс і підтримку.
• Шукати нові технологічні рішення, щоб покращувати продукцію та процеси.

Фінансові прогнози

Скільки знадобиться коштів, щоб відкрити бізнес із продажу шин? Це питання природно хвилює підприємців-початківців, яких привабила ніша автозапчастин. Спробуймо порахувати.

Початкові інвестиції

• Оренда приміщення. Вартість варіюватиметься, зважаючи на розташування. Припустимо, що для складу й офісу необхідно орієнтовно $500–1000 на місяць.
• Інвестиції можуть становити від $20 000 до $50 000 залежно від вибору постачальників і бажаного обсягу продуктової лінійки.
• Устаткування й інструменти: монтажне обладнання для шин, стелажі для зберігання тощо. Загальна сума — приблизно $10 000.
• Бюджет на рекламу та просування сайту: від $2000 до $5000.

Операційні витрати

• Заробітна плата залежатиме від кількості працівників. Припустимо, що на початку знадобиться від $1000 на місяць.
• Утримання складу й офісу: комунальні послуги, інтернет, податки на нерухомість — близько $500 на місяць.
• Витрати на логістику і доставку — приблизно $1000 на місяць.
• Обслуговування вебсайту — у середньому $300 на місяць.

Прибутковість

• Очікувані продажі. Це залежить від цін та обсягу. Загалом місячний обіг становитиме від $5000 до $10 000. Зверніть увагу, спершу цей показник може бути меншим і нестабільним.
• Припустимо, що маржа буде 10–20 % від обігу. Отже, отримуємо від $500 до $1000 чистого прибутку на місяць (за найменшого запропонованого виторгу).

Такі фінансові показники дають загальний орієнтир. Зважаючи на це, ви визначите стратегію ціноутворення й управління витратами та досягнете фінансової стійкості й росту бренду.

Якщо ввести в Google-пошуку запит «доставка коліс Нова Пошта», одразу ж випаде нагода проаналізувати конкурентів. Слід з’ясувати, як вони здебільшого працюють: онлайн чи офлайн. Однак спершу розберемося, чому взагалі постає питання вибору формату бізнесу.

Фізичний магазин vs інтернет-магазин

Коли з’явилися інтернет-маркетинг і торгівля, підприємці доволі швидко зорієнтувалися, що утримувати онлайн-магазин відчутно дешевше. Адже іноді для цього не потрібно навіть орендувати приміщення. Умовно, маючи у власності гараж, спершу його можна використовувати як склад, не витрачаючи кошти на оренду та персонал. Крім того, так продавці менше ризикують, оскільки в офлайн-магазинах нерідко трапляються крадіжки й розбої.

Однак, навіть попри те, що переваг інтернет-магазину — значно більше, все ще є підприємці, яким зручніше торгувати звичним способом у фізичному магазині. Чому? Порівняймо «стару» й «нову» школи збуту товарів.

Зрештою, обирайте той тип реалізації товару, що буде зручним саме для вас.

Локація фізичного магазину: критерії вибору

На що слід звернути увагу насамперед?

• Високий автомобільний трафік.
• Наявність інших магазинів шин у тому самому районі.
• Доступність для клієнтів, зручність для в’їзду й виїзду, паркувальні місця.
• Економічна активність району.

Залежно від стратегії й ресурсів, зупиніться на одному з варіантів або поєднайте фізичний та онлайн-продаж. Адже комплексне обслуговування збільшує зону охоплення.

Найвідповідальніший етап, без якого ваша справа не буде функціонувати. Ознайомтеся із законодавством, що регулює цю нішу, та підготуйте всі необхідні документи для легалізації діяльності.

Юридичні вимоги

Щоб зареєструвати бізнес із продажу шин та дисків в Україні, потрібно дотримуватися стандартних умов. 

1. Подайте заяву до державного реєстратора та отримайте статус юридичної особи або ФОП.
2. Перевірте, чи необхідні вам спеціальні дозволи. Скажімо, на утилізацію зношених шин.
3. Якщо плануєте продавати у фізичному магазині, отримайте дозвіл від місцевої влади.
4. Подбайте про санітарно-епідеміологічний висновок.
5. У разі, якщо бізнес розташований не у придбаному приміщенні, укладіть договір оренди.
6. Зареєструйте касовий апарат у податковій службі.

Вибір юридичної форми

Розповімо про основні варіанти.

• Фізична особа — підприємець (ФОП) — найпростіша форма. Підходить для малих бізнесів з незначними початковими інвестиціями.
• Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ) обирають бізнеси з більшими інвестиціями або ті, що співпрацюють з великими корпоративними клієнтами.
• Акціонерне товариство (АТ) — для великих підприємств із метою залучення інвестицій. Потребує складної організаційної структури та прозорості.

Кожна з форм має і переваги, й недоліки. Вибір залежить від специфіки бізнесу, розміру інвестицій і планів на майбутнє.

Розглянемо такий етап цього бізнесу, як відправка шин. І «Нова пошта», й «Укрпошта» надають широкий пакет можливостей щодо доставлення та пакування. А де ж шукати партнерів із закупівлі якісної продукції?

Вибір постачальників

Щонайперше порівняйте ціни різних доставників, щоб знайти оптимальне співвідношення ціни та якості. Переконайтеся, що постачальник матиме змогу регулярно та своєчасно надсилати потрібні вам товари. А ще візьміть до уваги мінімальну кількість замовлень і частоту постачання. Так ви сформуєте власний асортимент та схему взаємодії з покупцями.

Перевіряйте, чи є гарантія на продукцію. Важливо, щоб умови були чіткими й прозорими. Окрім того, дослідіть відгуки інших клієнтів про постачальника. Обирайте тих, у кого вказано, що вони оперативно реагують на проблеми та зміни.

Закупівля продукції

Організуйте ефективну логістику та управління запасами, щоб продаж коліс, дисків і шин відбувався безперебійно. Використовуйте методи прогнозування й аналізу попиту. Так ви визначите оптимальну кількість продукції на складі. Не зайвим буде впровадити й системи управління складом, щоб автоматизувати процеси складської логістики, спростити відстеження запасів і зменшити ймовірність помилок у замовленнях. Регулярно оцінюйте стан товару на складі, аналізуйте тренди збуту та коригуйте закупівлю відповідно до потреб ринку. Завдяки цьому ви уникнете дефіциту чи надлишку продукції. 

А ще сформуйте міцні відносини з логістичними партнерами. Розгляньте можливість укладення договорів із декількома транспортними компаніями для додаткової гнучкості й надійності. Доцільно буде застрахувати запаси і товари в транзиті, щоб знизити ризики, пов’язані з пошкодженням або втратою.

Як ми вже з’ясували вище, відкрити віртуальний магазин — простіше з погляду нормативно-правової бази. Проте це лише пів справи. Адже вам у будь-якому разі будуть потрібні склад (щоб не ризикувати прямою доставкою від постачальника до клієнта), персонал і реклама.

Вибір платформи 

Розгляньте різні можливості.

• Створення власного вебсайту з нуля або на основі платформ, як-от WordPress із плагіном WooCommerce, Magento або Shopify. Так ви повноцінно контролюватимете дизайн, функціональність і дані клієнтів.
• Розміщення продукції на OLX гарантує швидкий доступ до великої аудиторії, однак із вищою конкуренцією.
• Використання SaaS-платформ, як Shopify або BigCommerce, — це про широкий спектр інструментів для електронної комерції без необхідності займатися технічними аспектами управління сервером.

Розробка вебсайту

Неодмінно подбайте й про дизайн і функціональність. Зрозумілість та логічність — ось на що слід орієнтуватися. Проведіть невеличкий експеримент, ввівши в Google-пошуку запит «доставка шин Укрпошта». Ви натрапите на декілька десятків конкурентів. Та не всі їхні сайти будуть вдалими та простими для користування. Знайдіть ці помилки та виправте на власному прикладі.

• Дизайн має бути привабливим і відображати фірмовий стиль бізнесу.
• Додайте елементи електронної комерції: кошик покупок, каталог, фільтри пошуку за типом, розміром та іншими характеристиками.
• Створіть формат перегляду для мобільних пристроїв.

SEO та маркетинг

Оптимізуйте сайт продажу шин для пошукових систем, розробіть контент-стратегію і застосовуйте рекламу для просування.

• Додавайте ключові слова: «інтернет-магазин шин», «купити шини онлайн» тощо.
• Оптимізуйте метатеги, описи та альттеги зображень.
• Подбайте про швидке завантаження сторінок і мобільну адаптивність.
• Приділіть час контент-маркетингу: створюйте статті про догляд за шинами, поради щодо вибору, новинки в асортименті, відеоогляди продуктів тощо.
• Використовуйте контекстну рекламу, щоб залучити цільову аудиторію.

Це пришвидшить бажаний результат, приваблюючи більше клієнтів і підвищуючи продажі.

Уявіть: у вас — найякісніший товар на ринку, проте нуль покупців. Чому так стається? Тому що недостатньо уваги приділено рекламі. А отже, потенційні клієнти просто не здогадуються про вас. Щоб такого не трапилося, пропонуємо з’ясувати основні напрями просування.

Інтернет-маркетинг

Шляхів є два: соцмережі або контекстна реклама. 

Акції та знижки

Пропонуйте дисконт на зимові або літні шини залежно від сезону. Якщо ваш бізнес це передбачає, даруйте безкоштовне встановлення в разі придбання всього комплекту. Розробіть програму лояльності, що винагороджує повторні покупки. Практикуйте обмежені в часі пропозиції. Так ви створите відчуття невідкладності та спонукатимете клієнтів до купівлі.

CRM-система — необхідний інструмент для ефективного управління всіма процесами бізнесу. Завдяки їй ви зберігаєте інформацію про споживачів, їхні покупки, історію звернень і комунікації. Чим це корисно?

• Автоматизація комунікацій і маркетингових кампаній.
• Сегментація клієнтів для персоналізованих пропозицій.
• Відстеження покупців на кожному етапі взаємодії.
• Аналіз поведінки споживачів, щоб підвищити ефективність продажів.

Пам’ятайте, що якісне обслуговування — це основа успіху в роздрібній торгівлі. Запропонуйте на вибір декілька каналів звернення: телефон, електронна пошта, соціальні мережі, чат на сайті тощо. А щоб користувачі точно отримали бажану відповідь, встановіть час на обробку звернень і повідомте про це у власних комунікаційних меседжах. Окрім того, навчіть персонал розповідати про продукт так, щоб його хотілося купити.

Пам’ятайте, що продукція має відповідати стандартам обслуговування. Разом із рештою перелічених складових ви створите враження професійності та ексклюзивності. Тож клієнти повертатимуться знову і знову.

Обираючи форму збуту — онлайн чи офлайн, — слід розуміти, що товарну лінійку потрібно десь зберігати та у той чи інший спосіб доставляти споживачам. Тому про це потрібно подбати в будь-якому разі. 

Організація логістики

Як ми з вами вже з’ясували, вибір надійних логістичних партнерів — вагомий крок на шляху до успіху. Оцінюйте компанії на основі їхньої пунктуальності, здатності виконувати замовлення в різні регіони та вартості послуг. В Україні найрозповсюдженішою є «Нова пошта». 

Транспортування великих і важких товарів, як-от шини та диски, часто спричиняє труднощі. Зокрема, це потребує спеціального обладнання або додаткових заходів безпеки. Переконайтеся, що ваші постачальники мають все необхідне для надійного й ефективного транспортування.

Управління складом

Впровадження системи управління складом (WMS) значною мірою автоматизує процес. А саме: відстеження запасів, управління замовленнями та оптимізацію розташування товарів. Сучасні системи, крім того, надають інформацію для аналізу продуктивності.

А ще завдяки регулярній інвентаризації ви контролюватимете запаси й витрати. Організуйте склад так, щоб оптимізувати простір і мати швидкий доступ до товарів. Облаштуйте приміщення відповідними стелажами та обладнанням для зберігання і транспортування.

Для успіху бізнесу потрібен контроль. Налаштуйте бухгалтерську систему, щоб точно й систематично вести записи всіх фінансових транзакцій: продажів, витрат, зобов’язань, активів і доходів. Розгляньте можливість застосування професійного бухгалтерського програмного забезпечення. Це автоматизує процеси, гарантуватиме точність даних і спростить звітність.

Передусім варто розробити щорічний бюджет з чітким планом доходів і витрат. Регулярно перевіряйте реальні фінансові показники, щоб виявляти відхилення та за потреби коригувати фінансову стратегію. Постійно шукайте можливості для зниження витрат, не втрачаючи при цьому якості товарів / послуг.

Слід розуміти й те, які податки (ПДВ, податок на прибуток, інші місцеві податки) сплачувати. Коректно ведучи облік, ви уникнете штрафів та санкцій з боку відповідних органів. Зверніться до кваліфікованих податкових консультантів, щоб оптимізувати ці процеси.

Навіть попри те, що число автомобілів в Україні щодня зростає, а разом із ними й кількість бізнесів з продажу шин і дисків, ця справа потребує ретельного планування та знання ринку. Без відповідного аналізу і своєчасної оптимізації процесів ймовірність успіху значно знижується. Працюючи в цьому ціновому сегменті, варто розуміти, що, окрім складу й персоналу на місцях, вам знадобиться команда управлінців. Сміливо залучайте фахівців, що знаються на особливостях вашої ніші й готові запропонувати обґрунтовані стратегії. 

Бути попереду легко з OLX!